スパネイル大手町店のお客様の声VOICE

(9件のお客様の声があります)

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女性

全体の満足度:★★★★★

いつも、手際よく丁寧に施術いただきありがとうございます。

来店時のネイルメニュー ジェルカラー
サービスご利用年月 2018年7月
女性

全体の満足度:★★★★★

担当してくださった方が、とても一生懸命で丁寧にしてくださいました。
素晴らしいです。また、引き続きお世話になりたいです。

来店時のネイルメニュー ジェル定額コース
サービスご利用年月 2018年6月
女性

全体の満足度:★★★★★

想定以上に丁寧で、技術も素晴らしかったです。
癒された、よい時間を過ごすことができました。

来店時のネイルメニュー ジェル定額コース
サービスご利用年月 2018年6月
女性

全体の満足度:★★★★★

今回も担当して頂いた方を指名しようかと悩んでフリーで担当して頂きました。
いつもキビキビと丁寧に、デザインや色なども、提案をしてくれて大変助かっています。
今回出して頂いたハーブティがとても飲みやすく、お店で買えたのに気がつかず残念でした。
次回から、今回担当してくれた方を指名して担当でやって頂けたらと思います。

(スパネイルより)
いつもご利用いただきありがとうございます。ハーブティーのご案内が不足しており大変失礼を致しました。
今月より販売した新商品ですので、次回ご来店時に改めてご案内させていただければと思っております。
またのご来店を心よりお待ちいたしております。

来店時のネイルメニュー ジェル定額コース
サービスご利用年月 2018年6月
40代・ 女性

全体の満足度:★★☆☆☆

前回、今回とネイルの持ちが悪く、特に今回は1週間で2指とれてしまいました。爪のコンディションが悪すぎるのか、ネイリストの技術次第なのか、よくわかりませんが、できれば予約時の指名をもっとやりやすくしてほしいと思います。たとえば、前回の担当ネイリスト名が確認できるとか、複数指名できるとかの工夫をお願いできればと思います。

(スパネイルより)季節の変わり目ですので、お爪のコンディションが良くない方もいらっしゃいますが、技術の問題ですと申し訳なく思います。ジェルネイルには安心保証制度がございます。指定の期間内にご連絡頂ければ、お直しをさせていただきますので、ご遠慮なくお申し出くださいませ。ネット予約システムに関するご意見もありがとうございます。今後の参考にさせていただきます。

来店時のネイルメニュー ジェル定額コース
サービスご利用年月 2018年4月

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