はがれた手の親指の補修に予約して行きました。(1週間前施術、はがれたのは自分の責任です)以前、中指の補修時は、オフして一から塗り直して頂きました。今回は、部分のみ塗って補修されました。もちろん料金支払いました。こちらからは何も言いませんでしたが、オフして、塗り直しする意思が無かった・・・。ちょっと雑に扱われた感じは、残念です。

（ネイルクイックより）
この度は、ご説明・ご提案不足があり申し訳ございませんでした。お爪の状況と前回お付け替えの時期を考慮し、爪への負担を避ける施術方法を今回は取らせていただきましたが、ご理解いただいてから施術をするべきでした。今後は、選択肢のご提案をさせて頂きアドバイス出来る様にして参ります。貴重なご意見をありがとうございました。

せめて自店オフは期限付きでいいので、無料にしてもらいたい。1ヶ月以内無料とか。

（ネイルクイックより）
ネイルクイック大分店をご利用頂きまして有難うございます。
ジェルオフに関しましては、料金が高いというご指摘を頂くことが多々ございますが、ジェルオフはジェルの技術で１番大切な技術です。技術によって、お爪を痛めてしまうのがこの作業になります。よって丁寧にオフするように努めております。
料金を頂くこと、ご理解のほどどうぞよろしくお願いいたします。今後も料金に見合う、技術と接客を目指し努力して参ります。